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开展“3·15”国际消费者权益日系列活动

县市场监管局

2023-03-30

“3·15”期间,县市场监管局围绕“消费维权”和“拉动消费”两条主线,开展“提振消费信心”主题“3·15”国际消费者权益日系列活动。一是通过县级媒体发布投诉举报分析、消费提示,制作《消费警示》栏目,披露消费侵权多发领域和消费投诉集中问题,宣传消费维权知识;二是联合各镇、较大规模企业开展“3·15”宣传活动,向群众介绍常见的消费侵权行为、普及维权法律常识、接受消费维权咨询、讲解识假辨假小知识;三是启动“3·15安全满意消费月”活动,动员全县经营者打折促销,提供优惠让利、质优价廉的商品和服务;四是组织经营者开展“维护消费者合法权益·志愿承诺示范”活动,公开承诺诚信经营,主动和解消费纠纷,争创“大连市消费者满意单位”;五是加强值班值守,及时解决消费争议,加强ODR(在线矛盾纠纷多元化解平台)功能的推广宣传,提升消费者对消费市场环境和消费维权工作的认可度、满意度。